Yandex Go, требую комментарии
Переезд. Действующие лица: две девушки и 10 коробок вещей.
Вызываю Яндекс.Доставку (так теперь называется грузовой тариф), указываю двух грузчиков, за два часа работы - 3000 рублей. Предупреждаю, что нужно будет таскать коробки, много коробок, еще и кресло, ух.
Для особо интересующихся - у меня сорвана спина, соседка - метр с кепкой и тяжелое таскать не может, поэтому ждали бравых бойцов в помощь.
Приезжает газелька, становится около арки на проспекте, но вот незадача - ворота в арке не открываются, заезд везде перекрыт. Ребят-грузчиков об этом предупреждаю, говорю, что задержимся, так как бегать от дома до арки в питерский дождь - ну такое. Расстояние не шибко большое, но по силе давит.
Ребята-грузчики перенесли половину коробок до лифта, смотрят на меня и удивленно спрашивают:
- А сколько цена?
- 3000, но мы будем продлевать.
- Не-е, мы не будем работать, тут вещей много и до арки бегать, и Яндекс снимает комиссию, вы нас поймите.
Коробки уже наполовину в газельке, наполовину нервируют соседей на лестничной клетке, ребята хотят больше деняк за свои труды.
Торгуемся на 5к - сверху тарифа доплатить в обход. Доблестные ребята-грузчики продолжают свою работу и таки заполняют газельку.
Переезд состоялся, но сразу вопросы:
- а почему меня, как потребителя, должно волновать, сколько снимает комиссия сервиса?
- если бы денег не было, они бы на пол-пути оставили вещи и Яндекс бы это принял за доставку?
- а как вообще с такими ребятами работать?
Поясните мне, пожалуйста, наивной девочке.
Если я чего-то не понимаю - тоже поясните, вдруг это законы бизнеса такие, и мне не понять.